Часто задаваемые вопросы - секс-шоп Доктор Любви

Для первого вибратора лучше выбирать компактную модель с несколькими режимами вибрации и низким уровнем шума. Определитесь, какая зона стимуляции вам интереснее - клитор, точка G или комбинированное воздействие, и отталкивайтесь от этого при выборе формы. Обратите внимание на материал, медицинский силикон самый безопасный и приятный на ощупь вариант. Начинающим стоит смотреть на модели с плавной регулировкой интенсивности, чтобы можно было постепенно привыкать к ощущениям. Консультанты «Доктор Любви» помогут подобрать модель под ваш бюджет и пожелания по телефону 8-800-775-70-64.

Чаще всего используют медицинский силикон, стекло, металл и ABS-пластик. Медицинский силикон гипоаллергенен, приятен на ощупь и легко моется, поэтому это самый популярный материал. Стекло (обычно боросиликатное) устойчиво к температуре и подходит для игр с разогревом или охлаждением. Металл, например хирургическая сталь, отличается весом и гладкостью поверхности, а ABS-пластик используют для жестких элементов и корпусов. При выборе смотрите на наличие сертификата и отсутствие фталатов в составе, все товары в «Доктор Любви» проходят проверку качества перед поступлением на склад.

После регистрации на сайте вам начисляются бонусные баллы за каждую покупку, а также за отзывы и подписку на рассылку. Накопленными баллами можно оплатить часть следующего заказа. Постоянным клиентам доступны дополнительные скидки, в том числе персональные предложения ко дню рождения. При оплате заказа онлайн действует дополнительная скидка 5 процентов. Подробные условия и текущий баланс бонусов можно посмотреть в личном кабинете на сайте lovedoctor.ru.

Все заказы упаковываются в непрозрачные пакеты или коробки без логотипов, картинок и надписей, указывающих на содержимое. В накладной и на упаковке указывается нейтральное название, по которому невозможно догадаться о содержимом посылки. Курьеры и операторы горячей линии не уточняют детали заказа при посторонних и ведут себя максимально деликатно. Эта анонимность действует при любом способе доставки, будь то курьер, почта или пункт выдачи.

Доставка по России занимает от 1 до 3 дней в зависимости от города, а в Новосибирске, Москве и ряде других городов доступна экспресс-доставка от 30 минут. Заказ можно получить курьером, «Почтой России» или забрать самостоятельно в одном из розничных магазинов сети. При заказе от 3000 рублей доставка бесплатная, в остальных случаях стоимость рассчитывается при оформлении заказа. Точные сроки для вашего города консультант уточнит при подтверждении заказа.

Оплатить заказ можно наличными или картой курьеру при получении, а также онлайн на сайте банковской картой. При оплате картой онлайн действует дополнительная скидка 5 процентов от суммы заказа. Для юридических лиц и оптовых покупателей возможна оплата по безналичному расчету, детали уточняйте у консультанта. Все онлайн-платежи защищены и проходят через сертифицированный платежный шлюз.

Согласно постановлению правительства РФ, предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Отказаться от товара можно только в момент доставки, до вскрытия упаковки. Если же вы обнаружили производственный брак, подтвержденный экспертизой, магазин обязан заменить товар или вернуть деньги. Все товары сертифицированы и проходят контроль качества перед отправкой, поэтому случаи брака крайне редки, но если такое произошло, свяжитесь с нашей поддержкой по телефону 8-800-775-70-64.

После каждого использования игрушку нужно мыть теплой водой с мягким мылом или специальным средством для ухода за секс-игрушками. Силиконовые и стеклянные изделия можно дополнительно обрабатывать антисептиком, а вот металлические стоит просто насухо вытирать, чтобы избежать коррозии. Храните игрушки отдельно друг от друга, желательно в тканевом мешочке или боксе, чтобы материалы не соприкасались и не портились. Перед первым использованием и после длительного хранения рекомендуется повторно промыть изделие.

Для игрушек из силикона лучше использовать лубрикант на водной основе, потому что силиконовая смазка может повредить структуру материала при длительном контакте. Для стеклянных, металлических и пластиковых изделий подходит смазка на любой основе, включая силиконовую. Никогда не используйте масляные лубриканты вместе с латексными презервативами, так как масло разрушает латекс. Если сомневаетесь в совместимости, посмотрите состав материала в карточке товара или спросите консультанта.

Начинающим стоит выбирать компактные модели длиной до 12-15 сантиметров с небольшим диаметром, чтобы ощущения были комфортными. Для более опытных пользователей подойдут модели среднего и большого размера, все параметры всегда указаны в карточке товара. Обратите внимание не только на общую длину, но и на рабочую длину, то есть ту часть, которая используется при стимуляции. Если сомневаетесь, консультанты «Доктор Любви» подскажут подходящий размер исходя из ваших пожеланий.

Все товары в магазине «Доктор Любви» сертифицированы и соответствуют требованиям безопасности, эффективности и гипоаллергенности. Компания работает с 2008 года и четырежды получала VIP-диплом международной выставки индустрии эротики EROTIC EXPO. Сертификаты на конкретные товары можно запросить у консультанта или найти в карточке товара. При обнаружении производственного брака действует гарантийная замена согласно законодательству РФ.

Да, интернет-магазин и горячая линия 8-800-775-70-64 работают круглосуточно, без выходных. Вы можете оформить заказ на сайте, через онлайн-чат или по телефону в любое время суток. Консультант подтвердит заказ и ответит на вопросы о товаре, доставке или составе в течение 10-15 минут после оформления. Розничные магазины сети работают по собственному графику, актуальные часы работы указаны на странице конкретного магазина.

Да, в «Доктор Любви» есть сеть розничных магазинов и пунктов выдачи в Новосибирске, Москве, Туле и других городах. При оформлении заказа выберите способ получения «самовывоз» и укажите ближайший к вам магазин. Заказ на самовывоз обычно готов в течение нескольких часов, точный срок подскажет консультант. Упаковка при самовывозе остается такой же анонимной, как и при курьерской доставке.

Заказы принимаются только от лиц старше 18 лет в соответствии с российским законодательством. Оставаясь на сайте lovedoctor.ru, вы подтверждаете свое совершеннолетие. При доставке курьер вправе уточнить возраст получателя, если возникают сомнения. Это ограничение действует для всех категорий товаров интимного назначения без исключений.

Перед первой зарядкой внимательно осмотрите разъем и убедитесь, что он полностью сухой. Заряжайте игрушку в соответствии с инструкцией, обычно полная зарядка занимает 1-2 часа и хватает на несколько использований. Даже у водонепроницаемых моделей стоит просушивать разъем зарядки после купания или мытья, чтобы избежать окисления контактов. Не оставляйте игрушку на зарядке дольше рекомендованного времени, это продлевает срок службы аккумулятора.

Уровень шума зависит от модели, обычно чем компактнее и дешевле мотор, тем громче звук работы. Мягкие поверхности, например одеяло или подушка, поглощают звук вибрации лучше, чем твердая мебель. Использование игрушки под одеялом или с приглушенным освещением также снижает субъективную громкость. Если для вас критична бесшумность, при выборе модели уточните у консультанта, какие вибраторы в ассортименте считаются самыми тихими.

Мастурбатор имитирует ощущения от полового акта за счет рельефной внутренней поверхности из мягкого силикона или термоэластопласта. В отличие от простых колец и насадок, мастурбатор представляет собой отдельное изделие с корпусом, который можно держать в руке. Многоразовые модели легко моются и служат долго при правильном уходе, а одноразовые рассчитаны на одно применение. Для новичков подойдут компактные карманные модели, они менее заметны и проще в уходе.

Обратите внимание на состав, натуральные средства на основе трав и эфирных масел обычно действуют мягче, чем средства с синтетическими компонентами. Для женщин чаще выбирают возбуждающие кремы и гели местного действия, для мужчин капсулы или капли для приема внутрь. Перед первым применением ознакомьтесь с инструкцией и противопоказаниями, особенно если есть аллергия или хронические заболевания. Консультанты «Доктор Любви» помогут подобрать средство исходя из ваших целей и предпочтений.

При регистрации на сайте новым покупателям начисляются приветственные бонусы, которыми можно оплатить часть первого заказа. Также действует скидка 5 процентов при оплате картой онлайн независимо от того, первый это заказ или нет. Актуальные акции и промокоды публикуются на странице «Акции» на сайте lovedoctor.ru. Подписчики email-рассылки первыми узнают о новых скидках и получают дополнительный бонус на счет.

Для анальных игрушек обязательно выбирайте модели с широким основанием или петлей, чтобы исключить риск полного погружения изделия. Используйте достаточное количество лубриканта на водной или силиконовой основе в зависимости от материала игрушки, анальная слизистая не выделяет собственную смазку. Начинать стоит с небольших моделей и наращивать размер постепенно, не форсируя процесс. После использования тщательно промывайте игрушку и никогда не применяйте ее сначала анально, а потом вагинально без замены или дезинфекции.

После оформления заказа с вами свяжется консультант в течение 10-15 минут для подтверждения деталей. Статус заказа и историю покупок можно посмотреть в личном кабинете на сайте lovedoctor.ru. Если заказ отправлен «Почтой России», трек-номер для отслеживания придет на указанный при заказе номер телефона или email. По любым вопросам о статусе доставки можно позвонить на горячую линию 8-800-775-70-64, она работает круглосуточно.

Да, для этого удобнее всего написать в онлайн-чат на сайте или на почту info@lovedoctor.ru, где можно спокойно и подробно описать свой вопрос. Консультанты «Доктор Любви» отвечают тактично и без осуждения, ведь помогать людям в этой теме их основная работа уже много лет. Если удобнее голосом, но не хочется называть подробности при посторонних, позвоните на горячую линию 8-800-775-70-64 в момент, когда рядом никого нет. Задать вопрос также можно в разделе «Полезное» под соответствующей статьей или прямо в этом разделе часто задаваемых вопросов.